Удалённая компьютерная диагностика

Тема в разделе "Задать вопрос Тех.центру Коллекция Ягуар", создана пользователем Genichanin, 18 мар 2021.

  1. Genichanin

    Genichanin Member

    Доброго времени суток. Подскажите возможно ли организовать удаленную компьютерную диагностику XF 2016 г.в. 2.0Т при условии, что будет найдено подходящее диагностическое оборудование по месту нахождения авто?
    Почему собственно встал вопрос: уже пол года не могу решить вопрос с камерой заднего вида, которая просто перестала работать при заливке обновления для устранения другой проблемы (не работала громкая связь, обновили прошивку, громкая связь заработала, но перестала работать камера). Поездка в Краснодар к официалам не дала результата. Они тупо не шарят. Зато проверили проводку и сказали что с проводкой все ок.
    Поскольку я думаю что проблема - это какой-то очередной баг, может можно решить вопрос удаленно, чтобы не тащиться из Севастополя в Москву. Вроде как 21 век на дворе)) Что скажете?
     
  2. Gileev Anton

    Gileev Anton Administrator Команда форума Член Клуба JCR Почётный член Клуба

    Идея хорошая, жаль что в Краснодаре не удалось решить проблему.
    Удалёнку организовать можно, sdd рабочая и шнурок мангуст есть, только опыта мало.
     
  3. Genichanin

    Genichanin Member

    Так как раз вопрос в опыте. Нужен действительно опытный, знающий специалист т.к. проблема нетривиальная. Потому и спросил в ветке тех. центра. Может кто-то из представителей центра ответит? В дальнейшем этот позитивный опыт можно было бы распространить на всех иногородних членов клуба)
     
  4. ~OS~

    ~OS~ Well-Known Member Член Клуба JCR

    А не подскажете где, у кого именно были в Краснодаре?
     
  5. Genichanin

    Genichanin Member

    Был в Югавто, имя мастеров не знаю. Занимались два человека. На самом деле и претензий особых к сервису нет в плане отношения к клиентам, за исключением того, что машину не сделали))))
     
    Jager и ~OS~ нравится это.
  6. ~OS~

    ~OS~ Well-Known Member Член Клуба JCR

    Благодарю!
    Именно это и хотел узнать.
     
  7. Gileev Anton

    Gileev Anton Administrator Команда форума Член Клуба JCR Почётный член Клуба

    Так почему к другим не поехали? их там два ОД, КлючАвто.
     
  8. Genichanin

    Genichanin Member

    Потому что я приехал из Севастополя в Краснодар с женой и детьми с расчетом сделать ТО и решить свою проблему часа за 3 и ночью быть уже дома, а по факту мне еле отдали машину в 21:00. Оставаться ночевать ради сомнительной перспективы провести еще один день в Краснодаре и не факт что в итоге решить проблему с камерой не было ни возможности (были дела на следующий день дома), ни желания. Тем более просто так приехать на ключавто и попасть сразу к мастеру не факт что получилось бы. Везде предварительная запись.
     
  9. iRuslan

    iRuslan @club.jaguar.kz

    А то там такой аншлаг у них, все пять с половиной ягуаров туда ломанулись?
     
  10. ~OS~

    ~OS~ Well-Known Member Член Клуба JCR

    Там всегда всё забито, поверь. И в Ключе и в Юге. Без записи, только на эвакуаторе, как мой, ваще без очереди и прочих оформлений :)
     
  11. iRuslan

    iRuslan @club.jaguar.kz

    У вас там что ягуары тыщами по дорогам бегают?
     
  12. ~OS~

    ~OS~ Well-Known Member Член Клуба JCR

    Это единственный путь на море, не забывай, плюс местных навалом.
    В Краснодаре ягов много.

    А это как раз про мой Мурманск.
     
    Jager и Gileev Anton нравится это.
  13. КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР

    КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР Moderator Партнер Клуба

    Добрый день!
    Рекомендуем Вам сделать:
    1. Проверить работает-ли парктроник. При неисправности парктроника камера не будет работать.
    2. Если проблема только из-за некорректного обновления, то нужно просто перепрошить камеру, как новый блок.
     
    Gileev Anton нравится это.
  14. КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР

    КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР Moderator Партнер Клуба

    Мы не сможем провести Вам компьютерную диагностику по видеосвязи. Но можем дать контакты нашего знакомого отличного диагноста в Краснодаре. Он с легкостью решит данную проблему. Если нужен, то дайте знать.
     
    Gileev Anton и iRuslan нравится это.
  15. Genichanin

    Genichanin Member

     
  16. Genichanin

    Genichanin Member

    1. Парктроник работает, автоматический дальний - тоже, хотя я в соседний ветки публиковал фото неисправност и там написано что проблемы почему-то с блоком автодальнего света (говорят просто некорректный перевод).
    2. Пробовали перепрошивать в 3-х местах и почему-то ничего не получается.
     
  17. Genichanin

    Genichanin Member

    Я не просил провести диагностику по видеосвязи. Я спрашивал возможно ли зайти в машину удаленно с помощью например программы teamviewer. Мне так из Москвы русифицировали Шевроле Камаро. Вот я и подумал, может и ваш сервис сможет удаленно продиагностировать мою машину, если я договорюсь на местном сервисе чтобы подключили правильное оборудование.
    За контакты диагноста в Краснодаре буду очень благодарен.
     
  18. КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР

    КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР Moderator Партнер Клуба

    Контакты диагноста в Краснодаре отправил в лс.
     
  19. igor-xk8

    igor-xk8 Active Member

    Добрый вечер. И мне можно контакт диагноста в Краснодаре?


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
    Gileev Anton нравится это.
  20. КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР

    КОЛЛЕКЦИЯ ЯГУАР Moderator Партнер Клуба

    Отправил в лс
     

Поделиться этой страницей